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"SEM A PRÁTICA, TODA BELA TEORIA É APENAS UMA BELA TEORIA E O SUCESSO SE TORNA UMA PORTA QUE ESTÁ AO NOSSO ALCANCE, TEMOS A CHAVE...MAS NÃO A UTILIZAMOS..." EDU
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A 3ª geração do Marketing de Relacionamento - CRM

VAMOS CONHECER UM POUCO MAIS SOBRE CRM?

CRM (Customer Relationship Management) é um termo usado para o gerenciamento do relacionamento com o cliente, CLIQUE PARA AUDIO ARTIGO!

CRM:Como funciona?


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COMO DEIXAR UM CLIENTE LOUCO...

QUESTÕES SOBRE EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO

AVALIAÇÃO

1)ESCOLHA E COMENTE 4 CARACTERÍSTICAS DO EMPREENDEDOR ABAIXO E EXPLIQUE COMO ELAS SE RELACIONAM PARA GERAR O SUCESSO DO MESMO NO DESENVOLVIMENTO DE NOVOS NEGÓCIOS:

INTEGRIDADE/LIDERANÇA/COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO/SENSO ADMINISTRATIVO/VISÃO DE OPORTUNIDADE/MOTIVAÇÃO/ORGANIZAÇÃO E PLANEJAMENTO/DETERMINAÇÃO E PERSEVERANÇA/CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO/INICIATIVA

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2)COMO PODE FUNCIONAR O EMPREENDEDORISMO DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES? ANALISE O TEXTO ABAIXO E COMENTE DETALHADAMENTE BASEADO NO CONTEÚDO MINISTRADO EM SALA DE AULA.

Reflexão quanto ao conceito de
empreendedorismo corporativo, conforme Hashimoto:
• Uma boa ideia por si só não se transforma em resultado
sem um estudo de viabilidade, um planejamento de
implementação, investimentos, ajustes e acompanhamento.
O sucesso está diretamente relacionado com a eficácia
das ações.
• Muitas vezes um problema grave da organização serve
como estopim para a revisão de paradigmas e pressupostos
que levam a um processo de ruptura e busca de novos
conceitos para aumentarem a competitividade e a eficácia.
Mais uma vez, o valor do esforço pela necessidade de
sobreviver.
• As empresas estão descobrindo que inovação é gerada
por gente e não por tecnologia. Iniciativas, equipes
autogeridas, liderança situacional, descentralização,
remuneração variável, entre outras, são, na verdade,
iniciativas que promovem o empreendedorismo interno.
• Permitir que as pessoas tenham a liberdade de conduzir
iniciativas pessoais e não só ignorar os fracassos daí
decorrentes, mas incentivar o erro como processo de
aprendizado não é fácil de implementar em nenhuma
empresa.
• Há uma necessidade crescente de promover uma cultura
interna de inovação como fonte de competitividade.

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ASSÉDIO MORAL NAS ORGANIZAÇÕES - O QUE É

QUAIS SÃO OS LIMITES NO TRATO ENTRE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES; SEU SUPERIOR TEM O DIREITO DE FALAR\AGIR DE FORMA DESRESPEITOSA E GROSSEIRA NO DIA A DIA?

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ARTIGO SOBRE O TEMA

A ONDA - TOTALITARISMO E O PODER DE GRUPOS

PESSOAL, FILME INTERESSANTE PARA ANÁLISE

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O EMPREENDEDOR E A COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

TEMPO DE OUVIR TEMPO DE FALAR


Falar bem é pré-requisito básico para o sucesso de qualquer profissional em qualquer ramo. Fazer isso de maneira segura e desenvolta pode ser um enorme diferencial, já que no nosso dia-a-dia, são inúmeros os discursos e as apresentações que, se não forem bem trabalhados, não conseguem envolver e convencer nossos interlocutores. Quando estamos nos comunicando, tudo importa: a postura, os gestos e as palavras.

FONTE: ENDEAVOR E VIA6

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De porta em porta - a aventura em vendas de Bill Porter - portador de paralisia cerebral e um sucesso em vendas

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